老年人如何便捷门诊就医?
时间:2021-02-05 阅读:800
越来越快的信息化建设,给生活带来了便利,医院为进一步落实“网络+医疗”实现智慧医疗,不断提升诊疗服务便捷化水平,让数据多跑路,百姓少跑腿,让人民群众切实享受到“互联网+医疗健康”创新成果带来的实惠。
然而对老年人而言,他们却不能快速地学会、使用新技术。
眼神不好
耳朵也不灵
智能手机不会用
啷个办?
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就诊步
挂号
医院实行全面预约挂号
①拨打电话
挂号成功后,在你预约的就诊日,前往门诊1楼,挂号收费处窗口,取挂号单并进行缴费。
注:电话预约保证当日有号源,不保证号序。
②门诊挂号窗口进行预约
家住医院附近的老年患者,可携带 身份证自行前往门诊大厅,在挂号室窗口或自助挂号机上进行 7天以内的预约挂号。
③子女帮忙微信挂号
“道拓医生在线”预约挂号,挂号成功后,告诉老年人就诊时间,地点,就诊时段与号序。老年人 携带身份证和预约挂号通知截图,按预约时段来院就诊。
就诊第二步
到医院
医院实行国家疫情防控政策
每一位进入医院的患者均需查看健康码,请 出示健康码测量体温后进入医院。无健康码的老年人可出示 小区出入绿卡。
注:若是不知如何打开页面,请咨询现场有工作人员。
就诊第三步
看诊
医院实行全面预约挂号
①诊区报到机签到就诊
携带通过身份证或者就诊卡,前往各诊区自助报到机报到。
注:现场有工作人员协助报到, 就诊前、检查后均须报到。
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报到后即可在候诊区的坐椅上等候叫号。
大厅等候期间可通过叫号屏查看实时排队情况,当叫号系统 呼叫(诊间等候)到您的名字时,就可以直接进入诊室门口等候,这样可有效避免插队、排错号现象的发生。
注: 请患者尽量按照预约时段前来就诊,如若迟到,将会延迟到下一个时段的个就诊。
候诊时,请患者时刻关注叫号屏,二轮呼叫过号的患者,需重新报到候诊。
②遵守“一医一患一诊室”
为了维持良好的就医环境、秩序和能更好的保护您的隐私,请遵守“一医一患一诊室”的就诊秩序。
就诊第四步
缴费
医生开具的检查检验申请单或处方,门诊楼均设有 人工收费窗口,可在窗口缴费。
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也可在 自助机上通过 微信、支付宝缴费,现场均有志愿者协助操作。
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就诊第五步
检查检验
①拿到医嘱单
首先查看医嘱单右上方的提示地址,缴费后到相应科室做检查。
②抽血
采血中心在门诊楼,抽血项目全天均可做, 是否需要空腹可咨询医生或采血中心工作人员。
为避免患者长时间站立出现体力不支的情况,请 到取号机取号排队,取号后在大厅等候叫号, 无须在窗口排队,呼叫到您的号序后前往相应窗口采血。
注:现场有志愿者协助取号。
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就诊第六步
取药
缴费后需要在取药大厅安心等候,工作人员在后台配好药物之后,当叫号系统呼叫到自己的名字时,前往相应窗口取药。
注: 呼叫过号患者直接到相应窗口取药。
医院门诊楼均有导医咨询台
有任何困难或疑问可前往寻求帮助
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