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上海市第十人民医院就诊攻略

时间:2020-03-17 阅读:1206

一、就医地址
地址:上海市延长中路301号
邮编:200072
电话总机:021-66300588
服务台咨询热线:021-66303643
体检中心:66308386 口腔中心:66301722

二、公交路线
交通路线:地铁一号线延长路站、40路、46路、107路、210路、232路、253路、518路、722路、741路、876路、858路、937路、959路等

三、门诊预约挂号服务须知
为了方便患者预约挂号,我院面向社会推出多种预约挂号方式,患者可通过网络、电话、医院现场和医生诊间等实行预约服务,不收取任何费用,可预约4周以内专家。
预约挂号服务方式:
网上预约:十院官方微信服务号、掌上十院APP、(推荐 使用)
医联网、好大夫网、全国挂号网
预约电话: 021-663029*05; 021-66301371
医院现场:门诊一楼预约中心及医生诊间当场预约
自助预约:医院各楼自助服务机;微信预约
预约挂号注意事项:
1、专家名额全部开放预约,预约额满的专家就诊当天将不再提供现场挂号。2.预约挂号采用实名制,预约都务必提供就诊者真实姓名、有效的联系电话、医疗卡号、身份证号等个人资料,自费病人凭自费磁卡和身份证预约。
3、为了减少您就诊等候时间,我院试行分时段预约候诊模式。如您能在预约时间段内来院确认挂号,你将享受按序优先就诊权。
4、若您当天不能按预约时间内段就诊,将不享受任何优先权,仅保证当天就诊。
5、预约挂号名额有限,未在规定时间内挂号就诊将自动取消预约名额;预约后有事不能前来,请提前一天12:00前与便民中心联系,联系电话:66302905。
6、未按时到医院就诊且未通过取消预约满三次者将取消预约资格。
7、预约者在预约时间留下真实的联系电话号码,便于我们与您联系,如专家因特殊情况不能如期开诊,我们装及时通知您。

四、门诊就医须知
1、周一至周六全天门诊,节假日开诊情况请及时关注医院网站和官方微信
2、周一至周六挂号时间:上午7:00-11:30,下午I2:00-16:30
3、开诊时间:周一至周六为上午8:00-11:30;下午13:30-17:00 周日全天休息
4、门诊就医流程
自费患者:请到服务台咨询后填写《十院门急诊就医记录册》,各项目应当填写完整,提供的联系方式必须是有效地,否则,当出现某些异常情况时医院无法联系到您,由此,可能延误你的治疗
医保患者:请到服务台咨询后自助机或收挂窗口挂号
门诊挂号当日有效,隔日不退
便民服务中心为需要的患者提供轮椅、老花镜等免费服务及门诊预约服务
预约电话:021-66302905;95169
市民健康咨询热线:021-66303594
5、挂号收费窗口实行通柜,1至6楼均设有挂号收费窗口,特殊患者优先挂号收费窗口为门诊楼1号窗口。
6、药物咨询窗口为22号窗口,当天就诊开出的检查单和药方,请在24小时内付费,过期作废。
7、为保证患者用药安全,药物一经发出,一律不允许退换。
8、所有检查付后需在一个月内检查,过期作废。
9、院长接待日:周三上午9:00 - 1O:00,地点:综合接待办。
10、门诊投诉:门诊楼 五楼 门急诊办公室
门急诊办公室主任接待日:周三上午,门诊护士长接待日:周三上午。
医院质量:综合接待办,投诉电话:66301170

五、诊便民服务措施
1、提供饮用水及饮具。.
2、免费出借轮椅。
3、优先为高龄、残疾、劳模、危重病人提供陪诊导诊服务。
4、提供针、线、纸、笔、信封。
5、为外地患者提供邮寄检查报告服务。
6、小儿科为小儿发热患者提供冰敷等临时降温措施。
7、为不识字的病人填写病历卡。
8、提供雨伞、老花镜、放大镜、和市区交通图。
9、小件物品寄存。
10、解释投币电话使用方法。
11、专设自助取检验报告、放射检查报告,地点:门诊一楼取报告处
12、挂号时间: 7:00- 16:30,检验抽血时间: 7:00-12:00,13:30-16:30
13、市民健康咨询热线: 021-66303594
14、预约门诊电话: 021-66302905
(内容来源上海第十人民医院官网)
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